KLANTENSERVICE
Verzending
VERZENDING
De levertijden kunnen variëren afhankelijk van het bestemmingsland en zijn iets langer voor eilanden en afgelegen gebieden.
| Land | Levertijd (dagen) |
|---|---|
| OOSTENRIJK | 7-10 |
| BELGIË | 6-9 |
| BULGARIJE | 9-12 |
| KROATIË | 9-12 |
| TSJECHIË | 8-10 |
| DENEMARKEN | 9-12 |
| ESTLAND | 9-12 |
| FINLAND | 9-12 |
| FRANKRIJK | 6-9 |
| DUITSLAND | 7-10 |
| IERLAND | 9-12 |
| ITALIË | 7-10 |
| LETLAND | 9-12 |
| LITOUWEN | 9-12 |
| LUXEMBURG | 6-9 |
| NEDERLAND | 7-10 |
| NOORWEGEN | 9-12 |
| POLEN | 8-10 |
| PORTUGAL | 5-7 |
| ROEMENIË | 9-12 |
| SLOVAKIJE | 9-12 |
| SLOVENIË | 9-12 |
| SPANJE (exclusief de Canarische Eilanden) | 5-7 |
| ZWEDEN | 9-12 |
| ZWITSERLAND | 7-10 |
| VERENIGD KONINKRIJK | 8-10 |
Houd er rekening mee dat de levertijden indicatief zijn en dat wij niet verzenden of leveren op zaterdagen, zondagen of feestdagen.
Leveringsvoorwaarden
Levering aan de stoeprand
De levering van de houtkachel vindt alleen plaats aan de stoeprand.
Toegankelijkheid en speciale voorwaarden
Vanwege het gewicht en de omvang van het product, houdt u rekening met het volgende:
- De afleverlocatie moet toegankelijk zijn voor een drieassige vrachtwagen.
- Leveringen worden niet gedaan op voetgangersstraten met moeilijke toegang.
- Als de toegang moeilijk is, zijn de extra kosten voor speciaal vervoer voor rekening van de klant na overleg van een offerte van de vervoerder.
Aanbevelingen voor levering
- Het wordt aanbevolen om een tweewielige steekwagen en twee personen beschikbaar te hebben om het verplaatsen van de houtkachel naar uw woning te vergemakkelijken.
- Bij ontvangst van uw bestelling ondertekent u altijd het leveringsbewijs met opmerkingen indien de inhoud beschadigd is, zelfs als het pakket er in goede staat uitziet.
