SERVIZIO CLIENTI
Spedizione
SPEDIZIONE
I tempi di consegna possono variare in base al paese di destinazione e possono essere leggermente più lunghi per le isole e le zone remote.
| Paese | Tempo di consegna (giorni) |
|---|---|
| AUSTRIA | 7-10 |
| BELGIO | 6-9 |
| BULGARIA | 9-12 |
| CROAZIA | 9-12 |
| REPUBBLICA CECA | 8-10 |
| DANIMARCA | 9-12 |
| ESTONIA | 9-12 |
| FINLANDIA | 9-12 |
| FRANCIA | 6-9 |
| GERMANIA | 7-10 |
| IRLANDA | 9-12 |
| ITALIA | 7-10 |
| LETTONIA | 9-12 |
| LITUANIA | 9-12 |
| LUSSEMBURGO | 6-9 |
| PAESI BASSI | 7-10 |
| NORVEGIA | 9-12 |
| POLONIA | 8-10 |
| PORTOGALLO | 5-7 |
| ROMANIA | 9-12 |
| SLOVACCHIA | 9-12 |
| SLOVENIA | 9-12 |
| SPAGNA (esclusi Isole Canarie) | 5-7 |
| SVEZIA | 9-12 |
| SVIZZERA | 7-10 |
| REGNO UNITO | 8-10 |
Si prega di notare che i tempi di consegna sono indicativi e non spediamo né consegniamo il sabato, la domenica o nei giorni festivi.
Condizioni di consegna
Consegna al marciapiede
La consegna della stufa a legna sarà effettuata solo al marciapiede.
Accessibilità e condizioni speciali
A causa del peso e delle dimensioni del prodotto, si prega di considerare quanto segue:
- Il luogo di consegna deve essere accessibile a un camion a tre assi.
- Le consegne non vengono effettuate in strade pedonali di difficile accesso.
- Se l’accesso è complicato, i costi aggiuntivi per il trasporto speciale saranno a carico del cliente dietro presentazione di un preventivo dal corriere.
Raccomandazioni per la consegna
- Si consiglia di avere un carrello a due ruote e la presenza di due persone per facilitare il trasferimento della stufa a legna a casa vostra.
- Al momento della ricezione dell’ordine, firmare sempre la conferma di consegna con riserva, nel caso il contenuto sia danneggiato, anche se il pacco appare in buone condizioni.
