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Restituzioni
RESI
Problemi con il tuo ordine? Non preoccuparti! I resi sono semplici e veloci.
Controllo dei prodotti
È importante controllare i prodotti al momento della consegna. Se noti difetti evidenti nell’imballaggio o nel prodotto dovuti al trasporto, oppure se ci sono errori nei prodotti ricevuti, annotalo sulla bolla di consegna.
Periodo per i resi
Il periodo per comunicare il reso del prodotto è di 14 giorni dal ricevimento.
Prodotto difettoso
Se il tuo prodotto presenta un difetto di fabbricazione, Panadero.com coprirà i costi di ritiro e spedizione. Ti preghiamo di segnalarci il difetto entro il termine stabilito e di seguire le istruzioni per il reso.
Diritto di recesso
Se desideri restituire un prodotto per motivi estranei all’azienda ed entro il periodo di recesso, Panadero.com si farà carico anche dei costi di ritiro e spedizione.
Procedura di reso
Assicurati che il prodotto sia in perfette condizioni e nel suo imballaggio originale. Segui la procedura di reso stabilita. È importante essere presenti all’appuntamento concordato con il corriere per facilitare il ritiro. Se non sarai presente all’orario stabilito, verranno applicati costi di trasporto aggiuntivi.
Una volta ricevuto e verificato il prodotto presso le nostre strutture, procederemo con il rimborso corrispondente.
Parti di ricambio
Le parti di ricambio acquistate su Panadero.com non possono essere restituite, salvo difetti di fabbricazione o errori nella spedizione.
