ÜGYFÉLSZOLGÁLAT

VISSZAKÜLDÉS
Probléma van a rendelésével? Ne aggódjon! A visszaküldés egyszerű és gyors.

Termék ellenőrzése
Fontos, hogy a termékeket az átvételkor ellenőrizze. Ha szállításból adódóan bármilyen nyilvánvaló sérülést lát a csomagoláson vagy a terméken, vagy ha a kapott termékek hibásak, jegyezze fel a szállítólevélen.

Visszaküldési határidő
A termék visszaküldésének bejelentésére 14 nap áll rendelkezésre a kézhezvételtől számítva.

Hibás termék
Ha a termék gyártási hibás, a Panadero.com fedezi a visszavétel és a szállítás költségeit. Kérjük, jelezze a hibát a megadott határidőn belül, és kövesse a visszaküldési utasításokat.

Elállási jog
Ha a terméket a cég által nem okozott okból szeretné visszaküldeni, és az elállási időn belül van, a Panadero.com szintén vállalja a visszavételi és szállítási költségeket.

Visszaküldési eljárás
Győződjön meg arról, hogy a termék tökéletes állapotban van és az eredeti csomagolásban. Kövesse a meghatározott visszaküldési eljárást. Fontos, hogy jelen legyen a futárral egyeztetett időpontban, hogy megkönnyítse az átvételt. Ha nem tartózkodik a megadott időpontban, további szállítási díjak merülhetnek fel.
Miután megkaptuk és ellenőriztük a terméket a telephelyünkön, elindítjuk a megfelelő visszatérítést.

Javítások / Pótalkatrészek
A Panadero.com-on vásárolt pótalkatrészek nem visszaküldhetők, kivéve, ha gyártási hibáról van szó vagy a szállítás során hiba történt.