OBSŁUGA KLIENTA
Wysyłka
WYSYŁKA
Czasy dostawy mogą się różnić w zależności od kraju docelowego i mogą być nieco dłuższe dla wysp i odległych obszarów.
| Kraj | Czas dostawy (dni) |
|---|---|
| AUSTRIA | 7-10 |
| BELGIA | 6-9 |
| BUŁGARIA | 9-12 |
| CHORWACJA | 9-12 |
| CZECHY | 8-10 |
| DANIA | 9-12 |
| ESTONIA | 9-12 |
| FINLANDIA | 9-12 |
| FRANCJA | 6-9 |
| NIEMCY | 7-10 |
| IRLANDIA | 9-12 |
| WŁOCHY | 7-10 |
| ŁOTWA | 9-12 |
| LITWA | 9-12 |
| LUKSEMBURG | 6-9 |
| NIDERLANDY | 7-10 |
| NORWEGIA | 9-12 |
| POLSKA | 8-10 |
| PORTUGALIA | 5-7 |
| RUMUNIA | 9-12 |
| SŁOWACJA | 9-12 |
| SŁOWENIA | 9-12 |
| HISZPANIA (z wyłączeniem Wysp Kanaryjskich) | 5-7 |
| SZWECJA | 9-12 |
| SZWAJCARIA | 7-10 |
| WIELKA BRYTANIA | 8-10 |
Prosimy pamiętać, że czasy dostawy są orientacyjne i nie realizujemy wysyłek ani dostaw w soboty, niedziele ani w dni świąteczne.
Warunki dostawy
Dostawa pod krawężnik
Dostawa pieca na drewno odbywa się wyłącznie pod krawężnik.
Dostępność i warunki specjalne
Ze względu na wagę i rozmiar produktu należy wziąć pod uwagę następujące kwestie:
- Miejsce dostawy musi być dostępne dla trzyosiowej ciężarówki.
- Dostawy nie są realizowane na ulicach dla pieszych z utrudnionym dostępem.
- Jeśli dostęp jest utrudniony, dodatkowe koszty transportu specjalnego ponosi klient po przedstawieniu oferty od przewoźnika.
Zalecenia dotyczące dostawy
- Zaleca się posiadanie dwukołowego wózka i obecność dwóch osób, aby ułatwić przeniesienie pieca do domu.
- Przy odbiorze zamówienia zawsze podpisuj potwierdzenie dostawy z zastrzeżeniami, jeśli zawartość jest uszkodzona, nawet jeśli paczka wygląda na nienaruszoną.