KVALITETS-, MILJØ- OG SST-LEDELSESPOLITIK
Ledelsen af PANADERO AB, i sin konstante stræben efter at opfylde det højeste niveau af sine kunders behov for termisk komfort, anerkender vigtigheden af kvalitet, korrekt miljøledelse og SST i det nuværende og fremtidige forretningslandskab. Af denne grund har de implementeret et Kvalitets-, Miljø- og SST-ledelsessystem i overensstemmelse med de gældende UNE-EN ISO 9001, UNE-EN ISO 14001 og ISO 45001-standarder for “DESIGN, PRODUKTION OG KOMMERCIALISERING AF STÆRKE BRÆNSEOVNE.”
De grundlæggende principper, som denne politik er baseret på, er:
En ledelsesmodel baseret på ledelse og engagement, med en integreret tilgang på tværs af alle processer og på alle niveauer i organisationen. Kvalitet, korrekt miljøledelse og SST forstået som opfyldelse af de forpligtelser, vi har indgået med vores kunder, medarbejdere, leverandører, andre samarbejdspartnere og interessenter. Kvalitet, miljøledelse og SST forstået som overholdelse af de lovgivningsmæssige krav, der gælder for virksomheden, samt andre krav, som organisationen abonnerer på i forhold til kvalitet, miljø og SST. Vores kunders, medarbejderes, leverandørers og andre samarbejdspartneres tilfredshed er målestokken for vores succes. En præventiv holdning fremfor en korrektiv holdning, som involverer den proaktive vurdering af de potentielle fremtidige virkninger, vores aktiviteter kan have på kvalitet, miljø og forebyggelse af arbejdsrelaterede risici. Engagement i at tilbyde sikre og sunde arbejdsforhold for at forhindre skader og forringelse af sundheden relateret til arbejde. Aktivt engagement i den kontinuerlige forbedring af Kvalitets-, Miljø- og SST-ledelsessystemet. Bæredygtig udvikling og forureningforebyggelse. Analyse og implementering af handlinger, der sigter mod at eliminere farer og reducere risici i SST, herunder årsagerne til hændelser og arbejdsulykker, for at anvende passende korrigerende handlinger. Konsultation og deltagelse af arbejdstagere i SST. Koordinering og integration af samarbejdspartnere og leverandører i udviklingen og anvendelsen af Kvalitets-, Miljø- og SST-ledelsessystemet. Tilpasning af Kvalitets-, Miljø- og SST-ledelsessystemet til teknologiske fremskridt.
Denne politik udgør rammeværket for planlægning gennem fastlæggelsen af målene for vores ledelsessystem.
Hver person er ansvarlig for kvalitet, korrekt miljøledelse og SST i deres arbejde, samt for at verificere overholdelsen af de etablerede planer.
Denne politik skal kommunikeres, anvendes og opdateres på alle niveauer i organisationen. Ledelsen af PANADERO AB, S.L. påtager sig ansvaret for de forpligtelser og ansvar, de har i udviklingen af denne politik.
DatoT: 04/04/2024
EKSTERN LEVERANDØRERS YDEEVNE
Ledelsen af PANADERO AB, baseret på sit kvalitetsstyringssystem i henhold til UNE EN ISO 9001: 2015-standarden, informerer sine eksterne leverandører og samarbejdspartnere om, at de vil gennemgå en kontinuerlig evalueringsproces og en årlig genvurdering baseret på potentielle hændelser i de leverede produkter og tjenester.
Hvis deres evaluering er negativ (hvis hændelsen er meget alvorlig eller gentagen), vil det blive formelt kommunikeret til dem.
SST-ydeevne
TILGANG
SST-ydeevne: PANADERO AB er certificeret under UNE EN ISO 45001:2018-standarden, den internationale standard, der fokuserer på arbejdsmiljø og sikkerhed (OHS) for virksomheden, med et klart mål om at konsolidere en solid OHS-ydeevne gennem effektiv risikostyring, i overensstemmelse med sin OHS-politik og mål. Dette sker inden for et stadig mere krævende lovgivningsmæssigt rammeværk, sammen med udviklingen af økonomiske politikker og andre foranstaltninger, der fremmer gode OHS-praksisser, samt voksende opmærksomhed fra interessenter på dette område.
Systemet baseret på UNE-EN ISO 45001:2018 gør det muligt for PANADERO AB, S.L at:
- Reducer arbejdsulykker og øg produktiviteten ved at identificere, vurdere og kontrollere risici forbundet med hver arbejdsposition, og forhindre årsagerne til ulykker og arbejdsrelaterede sygdomme.
- Ikke kun overholde gældende lovgivning om forebyggelse, men gå videre ved at integrere disse regler i PANADERO AB’s processer, hvilket hjælper med at reducere omkostninger og undgå administrative bøder på grund af manglende overholdelse.
- Fremme en præventiv kultur ved at integrere forebyggelse i ledelsessystemet og opfordre alle medarbejdere til at forpligte sig til den kontinuerlige forbedring af arbejdsmiljø og sikkerhed (OHS).
SST-YDEEVNE EVALUERING
Med hensyn til identifikation og vurdering af risici hos PANADERO AB, tages følgende handlinger:
- Virksomheden har en intern forebyggelsestekniker, som sammen med SPA (Eksternt Forebyggelsestjeneste) udfører: Risiko-forebyggelsesplan, Planlægning af forebyggende aktiviteter, Beredskabsplan, Årsprogram, Teknisk rapport og Risikovurdering, blandt andet.
Den metodologi, der anvendes til at identificere og vurdere risici, er baseret på dokumentet “Arbejdsrisikovurdering” udgivet af National Institute for Occupational Safety and Health.
Processen med fareidentifikation og risikovurdering udføres i følgende faser:
- Indsamling af nødvendige oplysninger.
- Identifikation og beskrivelse af farer.
- Risikovurdering
- Forslag til forebyggende, forbedrende og/eller korrigerende foranstaltninger.
FORESLÅEDE KONKLUSIONER/ACTIONER
PANADERO AB gennemfører interne inspektioner for at sikre overholdelse af de krav, der er fastsat i UNE-EN ISO 45001:2018. Disse inspektioner har til formål at opdage potentielle forbedringsområder inden for OHS og indhente nøgleinformation, der hjælper med at forbedre ledelsessystemet.
For at forbedre kulturen, bevidstheden og forståelsen af OHS blandt alle PANADERO AB’s medarbejdere, udvikles der en årlig træningsplan baseret på de specifikke behov for hver arbejdsposition.
For at overvåge og måle ydeevne i nøgleprocesser er følgende indikatorer blevet etableret:
- Frekvensrate
- Incidensrate
- Overholdelse af periodiske inspektioner
- Beregning af lægeligt godkendelse
Som et OHS-relateret mål er der defineret en “Reducering af ulykker”, hvilket kvantificeres som en 14,77 FM-rate.
Miljøydelse
TILGANG
I sin forpligtelse overfor miljøet har PANADERO AB implementeret og certificeret et miljøledelsessystem i overensstemmelse med UNE-EN ISO 14001:2015, med det formål at reducere påvirkningen af sine aktiviteter, forebygge og overholde gældende miljølovgivning.
De vigtigste mål er:
- At identificere de miljømæssige aspekter relateret til virksomheden.
- At minimere de negative påvirkninger, som virksomhedens aktiviteter kan have på miljøet.
- At overholde de gældende love og forskrifter.
- At analysere og korrigere alle processer for løbende at forbedre virksomhedens miljømæssige ydeevne.
PANADERO AB kommunikerer til alle leverandører af produkter og tjenester med den største miljøpåvirkning de miljøkrav, der gælder for dem. Underleverandører skal overholde de lovgivningsmæssige bestemmelser, der gælder for deres produkter, tjenester og aktiviteter. Den gældende lovgivning samt de vigtigste miljøaspekter, der kan opstå, og de handlinger, der skal tages for at imødekomme hver af dem, kan konsulteres med PANADERO AB’s Miljøafdeling.
VURDERING AF MILJØYDEEVNE
Miljøaspekter identificeres ved at analysere de nøgle-, støtte-, måle-, analyse- og forbedringsprocesser, der er udviklet af PANADERO AB, og som kan have indflydelse på miljøet fra et livscyklusperspektiv.
Når disse aspekter er identificeret, både under normale driftsforhold og i nødsituationer, vurderes de for at bestemme, hvilke der kunne have en betydelig miljøpåvirkning.
Handlinger for identificerede væsentlige aspekter kan inkludere:
- Implementering af korrigerende/forebyggende handlinger forbundet med denne påvirkning.
- Åbning og løsning af miljøafvigelsesrapporter.
- Planlægning af dem inden for målene.
- Implementering af operationelle procedurer for at kontrollere disse aspekter.
- Uddannelse og information af medarbejdere om disse aspekter og deres påvirkninger.
- Udvikling af indikatorer for at kontrollere effektiviteten af de trufne foranstaltninger for at reducere disse påvirkninger.
Da det har været mindre end et år siden den sidste identifikation af miljøaspekter, vil der i 2025 blive foretaget en sammenligning af mængder og, hvis nødvendigt, nye aspekter, der er blevet opdaget under identifikationen.
KONKLUSIONER / FORSLÅEDE HANDLINGER
Med hensyn til PANADERO AB’s miljøydelse i den nuværende periode, er det værd at fremhæve følgende:
- Frivillige atmosfæriske emissionsmålinger er blevet udført, med en indledende identifikation af emissionskilder og tilpasning af prøveudtagningspunkter til måling.
- Alle gældende lovkrav er blevet identificeret, og deres overholdelse er blevet vurderet.
- Forbedring af affaldshåndteringssystemet, både farligt og ikke-farligt affald.
- Udvikling af handlingskort til miljønødsituationer.
- Der er gennemført en oversvømmelsessimuleringsøvelse.
Derudover, for at overvåge og måle ydeevnen af PANADERO AB’s nøgleprocesser, er følgende indikatorer blevet defineret:
- Værksted og kontor: forbrug af vand, elektricitet, brændstof, vermiculit, plade metal.
- Værksted: generering af farligt affald.
Følgende miljømål er blevet defineret: reduktion af elforbrug baseret på enheder af producerede ovne, reduktion af generering af farligt affald baseret på producerede enheder, og certificering af vores produkt i henhold til ændringen i ECODESIGN 2026-reguleringen.
Kvalitetsydelse
TILGANG
I sin forpligtelse til excellence og kundetilfredshed har PANADERO AB implementeret og certificeret et kvalitetsledelsessystem i overensstemmelse med UNE-EN ISO 9001:2015 standarden, med det formål at sikre kvaliteten af sine produkter, løbende forbedre sine processer og overholde lovgivningsmæssige, regulerende og kundekrav.
De vigtigste mål er:
- At definere den metode, der anvendes af PANADERO AB til vurdering af ydeevne, gennemgang og analyse af data fra ledelsessystemet, med det formål at forstå og forbedre implementeringsniveauet.
- Kundetilfredshed: definition af de aktiviteter, der udføres for at overvåge information relateret til kundens opfattelse af opfyldelsen af deres krav fra organisationens side.
- Planlægning og definition af aktiviteter til at gennemføre årlige verifikationer.
- Definition af de aktiviteter, der udføres for at gennemgå systemet af ledelsen for løbende at fastslå dets hensigtsmæssighed, effektivitet og overensstemmelse med den strategiske retning, der er fastlagt af PANADERO AB’s styrende organer.
PANADERO AB kommunikerer til alle sine medarbejdere om kvalitetsmål, professionelle profiler og procedurer, de skal overholde, samt de kvalitetsstandarder, der er fastlagt af organisationen.
Præstationsevaluering
Vedrørende identifikation af processer til deres evaluering og handling, følger PANADERO AB følgende procedure:
- Opretter et procesdiagram opdelt i 3 grupper: Nøgleprocesser, Støtteprocesser, Måling, Analyse og Forbedring.
Til analysen af kundetilfredshed indsamler PANADERO AB oplysninger, der tager hensyn til følgende data:
- Spørgeskemaer.
- Kundeklager..
- Direkte kontakter fra salgsafdelingen.
I løbet af året vil der blive organiseret en kampagne for at indsamle kundetilfredshedsoplysninger. Spørgeskemaet vil blive sendt til udvalgte kunder via e-mail, eller hvis nødvendigt, vil RC eller RPV gennemføre spørgeskemaerne telefonisk, da denne metode øger sandsynligheden for, at kunderne vil hjælpe os med at udfylde dem.
KONKLUSIONER/FORSLAEDE HANDLINGER
PANADERO AB udfører en fuldstændig opfølgning på produktet og forbedrer dets sporbarhed dag for dag, fra sektionen for deleforberedelse til emballering og forsendelse til kunden, gennem processer og kvalitetsgennemgange såsom:
- Mikromåling.
- Årlig verifikation af stykoptællingsvægten.
- Halvårlig verifikation af kalibre.
- To-måneders verifikation af malingtykkelse.
- Forebyggende vedligeholdelse.
For at måle og overvåge præstationen af PANADERO AB’s nøgleprocesser og aktiviteter, udvikles følgende indikatorer:
- Returvarer.
- Certificerede produkter.
- Hændelser med leverandører.
- Ovne fremstillet pr. station.
- Nye kunder med årlige salg.
Som kvalitetsmål for året er målene at reducere procentdelen af returvarer pr. producerede enheder og at skabe emballerings-/samleinstruktioner i henhold til eksisterende modeller.