Terms and conditions

JEŚLI NIE BĘDĄ PAŃSTWO ZADOWOLENI Z ZAKUPU W CIĄGU PIERWSZYCH 30 DNI ODBIERZEMY PRODUKT ZA DARMO I ZWRÓCIMY 100% PIENIĘDZY Z ZAKUPU W CIĄGU KOLEJNYCH 7 DNI.

Kim jesteśmy

Jesteśmy dostępni na stronie www.panadero.com. Nasze dane podatkowe to Panadero AB, S. L. Polígono Industrial Campollano, Avenida 5, numery 13-15. 02007 Albacete (Hiszpania). C.I.F: B-02612604. Na naszej stronie internetowej można znaleźć wszystkie informacje o naszej firmie.

Koszty wysyłki

Podane ceny na www.panadero.com zawierają transport do miejsca zamieszkania klienta i podatek VAT.

Warunki dostawy

Rozładunek nastąpi tylko z tylnej części ciężarówki. Klient poświadczy, że ciężarówki z przyczepami są uprawnione do dostępu do jego nieruchomości.

Paczka zostanie otwarta przez klienta w momencie dostawy do domu. Klient musi sprawdzić stan towaru, a zwłaszcza szyb. Jeśli piec będzie uszkodzony w opakowaniu, klient będzie miał możliwość odrzucenia towaru lub umieszczenia uwagi na potwierdzeniu dostawy i przekazania jej na adres online@panadero.com. Nowa szyba zostanie wysłana bezpłatnie na adres zamieszkania w czterdzieści osiem godzin.

W przypadku trudności z dostępem do określonych środków dostawy (mała ciężarówka), koszt transportu będzie pokrywał klient po przedstawieniu przez przewoźnika budżetu.

Terminy dostaw

Czas dostawy różni się w zależności od kraju przeznaczenia. Przybliżony termin dostawy zamówienia jest podany przy realizacji każdego zamówienia.

Kraj Dostawa (dni)
ZJEDNOCZONE KR”LESTWO 4-5
FRANCJA 4-5
BELGIA 4-5
LUKSEMBURG 4-5
NIEMCY 4-5
AUSTRIA 4-5
SZWAJCARIA 5-6
HISZPANIA 2-3
WLOCHY 4-5
HOLANDIA 4-5
POLSKA 5-6
PORTUGALIA 3-4
WEGRY 4-5
SLOWACJA 6-7
REPUBLIKA CZESKA 5-6
IRLANDIA 5-6
SLOWENIA 5-6
CHORWACJA 5-6
BULGARIA 6-7
RUMUNIA 6-7
LITWA 4-5
ESTONIA 7-8
LOTWA 6-7
SZWECJA 5-6
FINLANDIA 6-7
DANIA 4-5

Gwarancja

Wszystkie piece Panadero Ekoprojekt posiadają pięcioletnią gwarancję od momentu zakupu na każdy defekt produkcyjny. W przypadku modeli Panadero Tradycja, gwarancja jest dwuletnia. Gwarancja ta nie pokrywa komponentów, które znajdują się w bezpośrednim kontakcie z ogniem, czyli szyby, uszczelki szyby, wermikulitu i rusztu.

Metody płatności

Płatności można dokonywać kartą kredytową lub debetową lub za pośrednictwem Paypal.

W przypadku płatności kartą kredytową lub debetową opłata zostanie dokonana online, to znaczy w czasie rzeczywistym, po zweryfikowaniu poprawności podanych danych. Po potwierdzeniu transakcji numer zamówienia zostanie przekazany za pośrednictwem strony internetowej, dzięki czemu będzie można śledzić je przez cały czas i z komputera. Na e-mail zostanie wysłany opis zamówienia i przekazane dane osobowe.

Płatności można również dokonać za pośrednictwem bramki płatności Paypal za pomocą istniejącego konta lub poprzez utworzenie nowej za darmo na stronie www.paypal.com.

Zwroty

Przesyłki są realizowane przez różne agencje transportowe, w zależności od miejsca docelowego, w terminach wskazanych podczas przetwarzania zamówienia. Ze względu na wielkość przesyłek firma transportowa skontaktuje się z wyprzedzeniem, aby podać czas dostawy.

Ważne jest, aby sprawdzić otrzymany towar w momencie dostawy. W przypadku zauważenia wyraźnych wad bez konieczności naruszania opakowania paczki lub wad produktu, spowodowanych uszkodzeniem w transporcie, bądź w przypadku zauważenia błędu w otrzymanym towarze należy odnotować to na potwierdzeniu dostawy i przekazać na adres online@panadero.com lub też na numer telefonu obsługi klienta w swoim kraju.

Termin powiadomienia o zwrocie produktu wynosi pięć dni roboczych od otrzymania tego produktu za pośrednictwem wiadomości na adres online@panadero.com.
W przypadku, gdy przyczyną zwrotu jest fakt, że produkt ma wadę produkcyjną, www.panadero.com pokryje koszty wysyłki spowodowane zwrotem. Jeśli powody zwrotu są inne i niezgodne z www.panadero.com, to znaczy, jeśli otrzymany towar jest w idealnym stanie, ale chce się go zwrócić, www.panadero.com musi otrzymać produkt w oryginalnym opakowaniu i w idealnym stanie, poniesione wydatki NIE zostaną poniesione przez www.panadero.com i zostaną pokryte przez klienta. W tym celu należy go przetworzyć za pośrednictwem online@panadero.com.

Instalacja

Instalacja wszystkich naszych piecy musi być wykanana przez fachowca.

Polityka prywatności

Zgodnie z przepisami ustawy organicznej 15/1999 z dnia 13 grudnia o ochronie danych osobowych oraz rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. informujemy, że dane kontaktowe wykorzystane do tej komunikacji zostaną zawarte w pliku należącym do PANADERO AB, SL, aby umożliwić komunikację za pośrednictwem tego samego e-maila z różnymi kontaktami, które utrzymuje w trakcie jego działalności. Niezależnie od powyższego użytkownik jest informowany, że może skorzystać z prawa dostępu, sprostowania i usunięcia danych, a także poprosić o ograniczenie przetwarzania swoich danych osobowych lub przeciwstawić się temu, uprzednio i niezawodnie akredytując tożsamość składając petycję, na następujący adres e-mail: panadero@panadero.com.

Zgodnie z ustawą 34/2002 z 11 lipca, Usługi społeczeństwa informacyjnego i poczty elektronicznej (LSSI-CE), ta wiadomość i załączone do niej pliki mogą zawierać informacje poufne, dlatego zgłaszane jest, że jej użycie nieautoryzowane jest zabronione przez prawo. Jeśli otrzymałeś tę wiadomość przez pomyłkę, natychmiast powiadom ją za pośrednictwem tego samego kanału i usuń oryginalną wiadomość wraz z załączonymi plikami bez czytania lub nagrywania jej całkowicie lub częściowo.

To miejsce web używa cookies w celu zapewnienia lepszej wizyty dla użytkownika. Jeśli kontynuują Państwo odwiedzanie strony, wyrażają Państwo zgodę na akceptację wspomnianych cookies i akceptację naszej polityki cookies

OK
Aviso de cookies